Năm buồn của Galaxy Note 7 và iPhone SE

Galaxy Note 7 và iPhone SE không phải là những sản phẩm tồi, nhưng đều không thành công ở Việt Nam.

Nếu so với những chiếc iPhone trước đó, iPhone SE không thể so về mặt doanh số, dù được Apple quảng cáo là chiếc smartphone màn hình 4 inch mạnh mẽ nhất thế giới. Sản phẩm này dường như được Tim Cook khai sinh để tấn công vào thị trường ngách, nơi những người dùng "thực dụng kiểu Mỹ" cần chiếc điện thoại có thể thao tác bằng một tay và phần cứng thuộc hàng top.

iPhone SE lặp lại câu chuyện buồn của iPhone 5C tại Việt Nam.

Thế nhưng tại Việt Nam, "thực dụng kiểu Mỹ" không có đất sống cho iPhone SE. Xuất hiện vào cuối tháng 3, mang dáng dấp của iPhone 5S và giá cao gần bằng iPhone 6S, chiếc điện thoại này nhanh chóng bị lãng quên.

Nguyễn Kha Trung, chủ một cửa hàng điện thoại ở quận 1, TP HCM, cho biết nhiều người tìm mua bộ vỏ "độ" cho iPhone 5, 5S lên iPhone SE với giá vài trăm ngàn đồng và rất hiếm người muốn mua sản phẩm thực sự.

Hiện tại, iPhone SE chính hãng đang ở mức 10,9 triệu đồng cho phiên bản 16 GB. Trong khi đó, hàng xách tay đang ở mức 7-8 triệu đồng tuỳ tình trạng máy. Dù hàng chính hãng giảm giá mạnh, và máy xách tay đang ở mức tầm trung, nhưng sản phẩm này không hút khách bằng iPhone 5S hay iPhone 6, 6S. 

Đúng nửa năm sau ngày iPhone SE lên kệ tại Việt Nam, một siêu phẩm khác đã xuất hiện và cũng không có hành trình suôn sẻ. Galaxy Note 7 rầm rộ ra mắt với bút S Pen mới viết được dưới nước, máy quét mống mắt, camera siêu tốc, màn hình cong... Model này lập tức nhận được cơn sốt đặt hàng trên toàn cầu, nhưng scandal nổ pin đã cướp đi tất cả. 

iPhone SE và Galaxy Note 7 đều là hai nỗi đau của Apple lẫn Samsung. Nhưng cách mà hai hãng công nghệ đối xử với hai sản phẩm này hoàn toàn khác. 

Sau sự cố, Samsung quyết định thu hồi Galaxy Note 7 trên toàn cầu, đồng thời bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng từ sự cố. Hãng nhanh chóng mang một số tính năng của Galaxy Note 7 lên Galaxy S7 edge thông qua bản cập nhật phần mềm, đồng thời tung thêm phiên bản xanh san hô (Blue Coral). Hãng cũng chạy các chương trình marketing để hâm nóng lại Galaxy S7 edge, duy trì sản phẩm của mình ở nhóm cao cấp để chờ Galaxy S8. 

Trong khi đó, Apple không khai tử iPhone SE và hãng cũng không có lý do để làm việc này. iPhone SE không gặp lỗi và cũng không có lỗi. Model này chỉ đơn thuần là một cách để Apple "điền vào chỗ trống" trong giai đoạn đầu năm, nhằm đối trọng với chu kỳ 2 bom tấn/năm của các đối thủ Android như Samsung, Sony. 

Nếu Apple không ra thêm bản nâng cấp của iPhone SE vào năm 2017, sản phẩm này sẽ có số phận giống iPhone 5C. Người dùng Việt Nam có thể chờ một thời điểm nào đó giới kinh doanh nhập iPhone SE hàng khoá mạng đã qua sử dụng và bán với giá từ 3-5 triệu đồng. Khi đó, model này mới thực sự là một "bom tấn", như cách mà iPhone 5C hàng khoá mạng Nhật Bản từng tạo ra năm ngoái. 

iPhone SE có thể "tái xuất" thị trường với giá rẻ, nhưng Galaxy Note 7 chỉ tồn tại trong tủ kính của giới sưu tầm.

Về phía Galaxy Note 7, Samsung thông báo thu hồi được hơn 70% số máy bán ra tại Mỹ và Canada. Con số này cũng khá gần với thị trường Việt Nam. Một số người dùng hoặc cửa hàng nhỏ lẻ từng mua máy xách tay từ nhà mạng Hàn Quốc không được hỗ trợ đổi trả. Họ quyết định giữ lại để sưu tầm hoặc bán trên mạng với giá dưới 10 triệu đồng.

"Tôi đã trả lại hầu hết các máy Galaxy Note 7 bán cho khách, giữ lại một chiếc màu xanh để làm kỷ niệm", Lê Xuân Tình, chủ cửa hàng di động ở quận Phú Nhuận, TP.HCM nói với Zing.vn.  

Trên những trang rao vặt ở Việt Nam, Galaxy Note 7 phiên bản xanh đang được mua đi bán lại khá thường xuyên. Nhiều người dự đoán Samsung có thể khoá máy từ xa, vô hiệu hoá hoàn toàn những chiếc Galaxy Note 7 chưa được thu hồi nhằm hạn chế rủi ro. Nhưng với những người sưu tầm, model này vẫn còn nhiều giá trị.  

Theo Duy Tín (Zing.vn)